30-DNIOWE PRAWO ZWROTU

30-Dniowe prawo do odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo do odstąpienia od tej umowy bez podawania przyczyny w ciągu trzydziestu dni. Termin odstąpienia od umowy wynosi trzydzieści dni od dnia, w którym Państwo lub podana przez Państwa osoba trzecia, która nie jest przewoźnikiem, przejęła w posiadanie ostatni towar.

W celu skorzystania ze swojego prawa do odstąpienia od umowy, należy poinformować nas* (FAIE Handelsgesellschaft mit beschränkter Haftung, Handelsstraße 9, A-4844 Regau, [email protected], faks +43 (0) 7672 716-34 w formie jednoznacznego oświadczenia (np. pocztą elektroniczną) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy.

W celu zachowania terminu odstąpienia wystarczy przesłać oświadczenie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia przed upływem terminu do odstąpienia.

Koszty odesłania towaru i adresy do odsyłki:

Z Austrii oraz z pozostałych krajów

FAIE Handelsgesellschaft mit beschränkter Haftung
Handelsstraße 9
A-4844 Regau
Österreich

Z Polski

Zwroty FAIE Magazyn - POLSKA

UWAGA: TYLKO po wypełnieniu formularza zwrotu towaru -można odesłać towar w Polsce. (paczka krajowa). Bezpośrednie koszty odesłania towaru ponosi klient. (do magazynu w Polsce)

W razie pytań prosimy o kontakt: [email protected]

Formularz zwrotu towaru

Formularz odstąpienia od umowy

Formularz odstąpienia od umowy. Jeśli chcą Państwo odstąpić o umowy, należy wypełnić formularz i odesłać go na adres:
FAIE Handelsgesellschaft mit beschränkter Haftung,
Handelsstraße 9, A-4844 Regau, [email protected], faks +43 (0) 7672 716-34

Niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od zawartej przeze mnie/nas (*) umowy zakupu następujących towarów (*)/ świadczenia następującej usługi (*)
Sporządzono dnia (*)/otrzymano dnia (*)
Imię i nazwisko konsumenta(ów)
Adres konsumenta(ów)
Podpis konsumenta(ów) (wyłącznie w przypadku informacji na piśmie)
Data

(*) niepotrzebne skreślić

lub wypełnić online:

FORMULARZ ZWROTU TOWARU - ONLINE

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku UMÓW dotyczących:

Towarów opracowanych w oparciu o specyfikacje klienta lub wyraźnie dostosowanych do jego indywidualnych potrzeb.
Towarów dostarczanych w formie zapieczętowanej i nienadających się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, o ile ich zapieczętowanie zostało usunięte po dostawie.
Nagrań dźwiękowych lub nagrań wideo lub oprogramowania komputerowego, dostarczanego w zapieczętowanym opakowaniu, o ile ich zapieczętowanie zostało usunięte po dostawie.
Towarów, które po dostawie ze względu na swoje właściwości zostały połączone z innymi dobrami.

Skutki odstąpienia

Odstąpienie od umowy niesie ze sobą następujące skutki:

Skutki dla FAIE:

Skutki dla użytkownika:

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy jesteśmy zobowiązani do zwrotu wszystkich płatności, które otrzymaliśmy od użytkownika, łącznie z kosztami dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z faktu wybrania przez użytkownika innego sposobu dostawy niż przez nas oferowana, najtańsza dostawa standardowa), niezwłocznie i najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym wpłynęło do nas oświadczenie użytkownika o odstąpieniu od niniejszej umowy.

Do zwrotu należności wykorzystujemy ten sam środek płatniczy, z którego użytkownik skorzystał przy pierwotnej transakcji, jeśli z użytkownikiem nie uzgodniono wyraźnie inaczej; użytkownik w żadnym wypadku nie ponosi opłat z tytułu tego zwrotu.

Możemy odmówić zwrotu należności, do czasu otrzymania towaru z powrotem lub otrzymania od użytkownika dowodu odesłania towaru, w zależności od tego, które z tych zdarzeń nastąpi wcześniej.

Użytkownik jest zobowiązany do odesłania towaru do nas* lub do przekazania go niezwłocznie, w każdym wypadku najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym użytkownik poinformował nas o odstąpieniu od umowy. Termin jest zachowany, jeżeli towar zostanie wysłany przed upływem czternastodniowego terminu.

Ponosimy koszty odesłania towaru. Dotyczy to jednak wyłącznie Austrii i Niemiec. Informacja dla klientów z Polski: bezpośrednie koszty odesłania towaru ponosi klient.

Klient pokrywa koszty ewentualnej utraty wartości towaru jedynie wówczas, gdy utrata wartości wynika z posługiwania z towarem, które nie było konieczne w celu sprawdzenia jego właściwości, cech i sposobu działania.

Koszty odesłania towaru i adresy do odsyłki:

Z Austrii oraz z pozostałych krajów	FAIE Handelsgesellschaft mit beschränkter Haftung Handelsstraße 9 A-4844 Regau Österreich
Z Polski	Bezpośrednie koszty odesłania towaru ponosi klient.

Formularz zwrotu towaru

Ważne wskazówki:

Należy unikać uszkodzenia i zabrudzenia towaru.
W miarę możliwości należy odesłać towar w oryginalnym opakowaniu ze wszystkimi akcesoriami i ze wszystkimi elementami opakowania. Użycie oryginalnego opakowania nie jest jednak warunkiem koniecznym do skutecznego skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy.
W razie potrzeby należy użyć opakowania ochronnego.

Jeżeli nie posiadają Państwo oryginalnego opakowania, należy zadbać o odpowiednią ochronę przed uszkodzeniem w transporcie, stosując odpowiednie opakowanie.